您好!为使来信能够得到及时办理和明确回复,请于来信前认真阅读以下内容:
1、为便于承办部门与您联系并及时解决您提出的合理问题,请您如实填写姓名和联系方式,我们将对您的个人信息严格保密。
2、请遵守各项法律法规,禁止利用*信箱进行造谣、诽谤、传播反动言论等非法行为。违者将依法追究其责任。同时,对一些不健康、不严肃、重复的邮件,将不予受理。
3、相同内容在部门或单位处理过程中请勿重复来信。
4、请您遵循“一事一信”原则,并注明反映事项和人员所属单位及情况,简明扼要阐述事件及诉求,如有多个事项,请分别撰写提交。
5、如果您反映或投诉的问题已进入司法程序,或不属于管辖范围的,请按有关法律法规的规定,向有管辖权的部门反映。
6、针对您提出的问题,我们会根据反映情况,督促承办部门责成期限办理(原则上不超过30个工作日)。办结呈相关领导审批后,以邮件或者电话方式回复您。
7、写信过程中如遇异常情况,可能由系统故障引起,请您换个时间再写信提交。